Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung
der Hello Mirrors GmbH
Stand: Oktober 2025
Inhaltsverzeichnis
AGB für Firmenkunden
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Firmenkunden
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Hello Mirrors GmbH (nachfolgend „Hello Mirrors" oder „Vermieter") und ihren Firmenkunden über den Kauf oder die Miete von Hello-Mirrors-Geräten abgeschlossen werden. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person bzw. rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Diese AGB finden keine Anwendung auf Verbraucher; für Verträge mit Verbrauchern gelten gesonderte Bedingungen.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag über den Kauf oder die Miete eines Hello-Mirrors-Geräts kommt in der Regel wie folgt zustande: Auf Anfrage des Kunden erstellt Hello Mirrors ein verbindliches Angebot mit den wesentlichen Vertragsinhalten. Der Vertragsschluss erfolgt, indem der Kunde dieses Angebot innerhalb der im Angebot angegebenen Frist annimmt, z. B. durch schriftliche Bestätigung oder Unterzeichnung des Angebots. Sofern Hello Mirrors dem Kunden ein Angebot unterbreitet, ist Hello Mirrors hieran 14 Tage gebunden, soweit im Angebot kein abweichender Bindungszeitraum genannt ist.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die jeweils aktuellen Preise sind einsehbar unter hellomirrors.com/preise. Zahlungsziele, Rabatte oder individuelle Preisabsprachen werden im Angebot oder der Auftragsbestätigung festgehalten. Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, sind Rechnungen sofort nach Rechnungserhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4. Lieferung und Gefahrübergang
Hello Mirrors wird vereinbarte Liefertermine nach besten Kräften einhalten. Lieferfristen beginnen erst nach Eingang einer ggf. vereinbarten Anzahlung und Klärung aller technischen Fragen. Die Lieferung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart ist, ab Lager an die vom Kunden angegebene Adresse.
5. Mietdauer, Nutzung und Rückgabe
Wird ein Hello-Mirrors-Gerät vom Kunden gemietet, richtet sich die Mietdauer nach der individuell im Vertrag vereinbarten Laufzeit. Sofern nicht abweichend geregelt, beträgt die anfängliche Mindestmietdauer 12 Monate, beginnend mit dem Tag der Lieferung des Geräts an den Kunden. Der Mietvertrag verlängert sich jeweils automatisch um 12 weitere Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit in Textform gekündigt wird.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die Hello-Mirrors-Geräte sachgerecht installiert und betrieben werden. Er gewährleistet insbesondere einen geeigneten Aufstellort mit Zugang zu den erforderlichen Strom- und Datenanschlüssen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bei Kauf eines Hello-Mirrors-Geräts behält sich Hello Mirrors das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
8. Gewährleistung
Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist auf von Hello Mirrors gelieferte neue Waren 12 Monate ab Ablieferung der Ware. Offensichtliche Mängel hat der Kunde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, schriftlich anzuzeigen.
9. Haftung
Hello Mirrors haftet dem Grunde nach unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung von Hello Mirrors der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
10. Datenschutz
Hello Mirrors verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zur Vertragsabwicklung und – soweit zulässig – zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung können der Datenschutzerklärung entnommen werden.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort sowie Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Hello Mirrors. Vertragsprache ist Deutsch.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der Hello Mirrors GmbH und Verbrauchern über den Kauf oder die Miete von Hello-Mirrors-Geräten geschlossen werden. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Verbraucher kann telefonisch unter +49 89 248 89 800 oder per E-Mail an info@hellomirrors.com ein unverbindliches Angebot anfordern.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die jeweils aktuellen Preise sind einsehbar unter hellomirrors.com/preise.
4. Lieferung und Versand
Hello Mirrors liefert die Geräte an die vom Verbraucher angegebene Lieferanschrift. Sofern im Angebot nicht anders angegeben, beträgt die Lieferfrist ca. 4–6 Wochen ab Vertragsschluss.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung weiter unten.
6. Miete: Mietdauer und Rückgabe
Die anfängliche Mietlaufzeit beträgt ohne abweichende Vereinbarung 12 Monate ab Erhalt des Geräts. Verbraucher können spätestens zum Ende der Mindestlaufzeit mit einer Frist von 1 Monat kündigen.
7. Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (24 Monate ab Erhalt der Ware).
8. Haftung
Hello Mirrors haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
9. Datenschutz
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Online-Streitbeilegung und Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Hello Mirrors ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Vertragssprache ist Deutsch.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hello Mirrors GmbH, Melchior-Fanger-Straße 30a, 82205 Gilching, Deutschland, Telefon: +49 89 248 89 800, E-Mail: info@hellomirrors.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Sie haben die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Hello Mirrors GmbH
Melchior-Fanger-Straße 30a
82205 Gilching, Deutschland
E-Mail: info@hellomirrors.com
Telefon: +49 89 248 89 800